Politique de confidentialité — TOGALMA

1. Qui sommes-nous

TOGALMA est une application mobile de recettes de cuisine et de commande d'ingrédients, éditée par DJIBSON CONSULTING, dont le siège est situé Cité AMES II, ZAC Mbao, Dakar, Sénégal.

Contact : contact@dkr-consulting.com

2. Les données que nous collectons

Lorsque vous créez un compte : votre nom, votre numéro de téléphone, et votre adresse email si vous choisissez d'en fournir une. Votre mot de passe est enregistré sous forme chiffrée et n'est jamais lisible en clair.

Lorsque vous passez une commande : les produits et quantités commandés, le montant, le moyen de paiement choisi, ainsi que le nom et le numéro de téléphone de contact que vous indiquez pour la livraison.

Vos préférences d'affichage : langue et thème clair ou sombre, conservés uniquement sur votre appareil.

3. Ce que nous ne collectons pas

Nous ne collectons pas votre position géographique. Nous n'utilisons aucun outil de publicité ciblée, aucun traceur publicitaire et aucun outil d'analyse comportementale tiers. Nous ne vendons ni ne louons vos données à quiconque. L'application ne lit pas vos contacts et n'accède pas à votre appareil photo.

4. Accès à vos photos

L'application demande l'accès à votre photothèque uniquement dans son espace d'administration, réservé aux gestionnaires de la boutique, pour choisir l'image d'une bannière. Un utilisateur ordinaire n'est jamais sollicité pour cette autorisation, et aucune photo n'est lue sans action explicite de votre part.

5. Paiements

Les paiements sont traités par Wave et Orange Money. Vous êtes redirigé vers leur application ou leur page sécurisée pour valider le paiement. TOGALMA ne reçoit, ne traite ni ne conserve aucune donnée bancaire : ni numéro de carte, ni code, ni identifiant de compte de paiement. Nous conservons uniquement le montant, la date, le moyen de paiement et le statut de la transaction.

6. Où sont hébergées vos données

Vos données sont hébergées chez Supabase, notre prestataire d'infrastructure de base de données. Elles sont protégées par des accès restreints.

7. Combien de temps nous les conservons

Vos données de compte sont conservées tant que votre compte existe. Vos commandes sont conservées tant que votre compte existe. Lorsque vous supprimez votre compte, tout est effacé immédiatement.

8. Supprimer votre compte

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment, directement depuis l'application : onglet Profil, puis « Supprimer mon compte », en bas de l'écran. La suppression est immédiate et définitive. Votre compte et l'intégralité de vos commandes sont effacés. Aucune récupération n'est possible et nous ne conservons aucune copie.

Si vous ne parvenez pas à accéder à l'application, écrivez-nous à contact@dkr-consulting.com et nous procéderons à la suppression.

9. Vos droits

Vous pouvez à tout moment consulter, corriger ou supprimer vos données. La consultation et la correction se font depuis l'onglet Profil de l'application. La suppression se fait comme décrit ci-dessus. Pour toute autre demande, écrivez à contact@dkr-consulting.com ; nous répondons sous trente jours.

10. Enfants

TOGALMA n'est pas destinée aux enfants de moins de 13 ans et nous ne collectons pas sciemment leurs données.

11. Modifications

Toute modification de cette politique sera publiée sur cette page, avec mise à jour de la date en haut du document.

12. Nous contacter

Pour toute question relative à vos données : contact@dkr-consulting.com